Adhésion Assurance Annulation

 Cette procédure permet d’effectuer :

       la déclaration d’adhésion du locataire à l’assurance annulation de façon automatisée ou non automatisée.

Chemin d’accès :

       Module PARAMÈTRES, Menu AGENCE, Onglet P. Assureur

 

I.               Procédure

SPI Location Saisonnière bénéficie d’un partenariat avec 3 assureurs, le Cabinet DE BELEM, la compagnie GRITCHEN et SAM Assurances (ancien PM Conseil Assurance), afin de faciliter les déclarations d’assurance d’annulation et pouvoir ainsi procéder de manière automatisée, avec un paramétrage à effectuer en amont.

Pour tout autre partenaire, le logiciel vous guidera dans la démarche non automatisée.

 

A.           Assurance annulation facultative automatisée

Pour autoriser l’échange d’informations entre SPI LS et les assureurs référencés, il faut indiquer au logiciel les informations de connexion indispensables au fonctionnement et à la sécurisation des échanges.

Ces informations vous seront communiquées par votre partenaire assureur.

1.             Configuration

Si l’Agence a un contrat auprès de Gritchen, il suffit de renseigner les identifiants transmis par Gritchen afin d’activer l’envoi de bordereau automatisé.

 

Si l’Agence a un contrat auprès du Cabinet de Belem, il faut cocher la case afin d’activer l’envoi de bordereau automatisé.

 

Si l’Agence a un contrat auprès de SAM Assurances, il faut cocher la case et choisir dans la liste déroulante le nom de l’assureur et renseigner les identifiants afin d’activer l’envoi de bordereau automatisé. Le bouton « Vérifier les identifiants » vous permet de vérifier que les informations de connexion que vous avez renseignées sont correctes.

Si l’Agence n’a pas de contrat avec ces 3 partenaires, il faudra faire la déclaration manuellement depuis la liste des dossiers.

 

Pour rappel, les informations de tarification de l’assurance sont à renseigner dans le paramétrage Agence – Onglet tarification.

 

 

Il convient dans un premier temps de définir le mode de calcul de l’assurance annulation (pourcentage ou montant).

Lors de la création du dossier locataire, l’assurance annulation est automatiquement calculée et intégrée dans le tarif sur la page TARIFICATION de la réservation. En cas de changement, le dossier est mis à jour sur demande.

 

 

 

Le montant de l’acompte est aussi incrémenté du montant total de l’assurance annulation car elle est due en totalité au versement de l’acompte.

La déclaration à l’assurance sera transmise lors que vous cocherez la case à la réception du contrat dûment signé par le locataire. L’email automatique est envoyé.

Sur l’historique des éditions, la transmission à Gritchen ou DeBelem apparaît :

 

 

 

 

L’enregistrement  de la déclaration apparaît immédiatement dans l’espace professionnel Agence de l’assurance.

En cas de mise à jour du dossier, vous devez désactiver puis réactiver pour les nouvelles informations soient envoyées à l’assureur.

Exemple : Changement d’appartement, villa, chalet, modification des dates de réservations.

En parallèle de la gestion de l’assurance, le locataire est avisé des actions par mails.

 

Attention : Les annulations de dossier ne sont pas communiquées à SAM Assurances via la passerelle. Pour ces cas, vous devez les contacter par les canaux que vous utilisez habituellement.

 

B.           assurance annulation facultative non automatisee

 Si vous avez un contrat avec un assureur ne bénéficiant pas du lien direct avec SPI Location Saisonnière, il est bien entendu possible de faire une déclaration sous forme de bordereau.

Pour que cela fonctionne, il faut quand même paramétrer l’assurance annulation sur votre fiche Agence.

 

Il faudra simplement ne pas mettre d’identifiants Gritchen ou cocher DeBelem.

 

La déclaration devra se faire manuellement depuis la liste des dossiers.

 

Il faudra alors :

Filtrer par date de résa. Et saisir les dates souhaitées

Cocher Réservé, de façon à n’avoir que les réservations fermes

Cliquer sur imprimer

 

 

La fenêtre d’impression va s’ouvrir, sélectionnez votre document Déclaration d’assurance et cliquez sur IMPRIMER  

 

 

Il faudra ensuite envoyer le bordereau à votre assureur

 

FIN

 

 

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